ご利用について
ご予約・キャンセル規定
当サロンは完全予約制となっております。
ご予約いただいたお時間は、お客様のために確保しております。
やむを得ない場合を除き、キャンセルや日程変更はお控えいただきますようお願いいたします。
変更やキャンセルの際は、できるだけお早めにご連絡ください。
レンタルサロン利用の都合上、
ご予約の変更・キャンセルは【ご予約日の10日前まで】にお願いいたします。
それ以降のキャンセルにつきましては、以下の通りキャンセル料を頂戴しております。
・10日前〜:料金の30%
・3日前~:料金の50%
・当日:ご予約料金の100%
無断キャンセルの場合は、以降のご予約をお受けできない場合がございます。
体調不良などやむを得ない場合は、遠慮なくご相談ください。
限られたお時間の中で運営しておりますため、ご理解・ご協力をお願いいたします。
予約日時の変更
ご予約日時の変更につきましては、できるだけお早めにご連絡ください。
ご予約枠には限りがあるため、急な体調不良やご家族のご事情を除き、日程変更はお控えいただけますと幸いです。
なお、ご予約日の10日前以降の変更につきましては、変更手数料として2,000円を頂戴しております。
ご理解とご協力をお願いいたします。
Q&A
当日はノーメイクで行った方がいいですか?
診断はノーメイクの状態で行いますが、
メイクをされたままご来店いただいても問題ございません。
サロンにてクレンジング・スキンケアをご用意しておりますので、安心してお越しください。
肌が敏感な方や普段お使いのものがある方は、ご持参いただくのもおすすめです。
カラーコンタクトはつけたままで大丈夫ですか?
目の色は診断の大切なポイントとなるため、カラーコンタクトは外した状態で診断を行います。サロンで外される場合は、ケースをご持参ください。
クリアタイプのコンタクトはそのままで問題ございません。
肌荒れはパーソナルカラー診断に影響しますか?
診断では、肌に調和する色を見ていくため、その時のお肌の色むらや質感がよりきれいに見える色を選んでいきます。
普段から肌荒れがある場合は、その状態を目立たせにくい色が似合いやすいため、そのままで診断を受けていただいて問題ございません。ただ普段以上に気になる状態の場合は、落ち着いてから受けていただくのがおすすめです。
また、肌の状態を内側から整えていきたい場合は、栄養カウンセリングもご用意しております。
子連れで診断を受けることはできますか?
恐れ入りますが、お子様連れでのご来店はご遠慮いただいております。
レンタルサロンのためスペースに限りがあること、また診断に集中していただくお時間を大切にしているためです。
ご理解いただけますと幸いです。